利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】

ご利用いただけるクレジットカード JCB,VISA,MASTER, American Express, Diners

配送について

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

決済確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】 全国一律料金:600円

高額購入割引特典: 1配送先につき、合計5000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

送料分消費税: この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い: 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

一律10%とさせて頂きます。

返品について

■商品等の不具合による返品交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

<返品交換可能な条件>

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による交換対応をいたします。

<対応可能期間>

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料:店舗負担

再送料:店舗負担

■お客様都合による返品交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

<返品交換できない例>

下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

1.思っていたような効果が得られない・使用感が気に入らない・肌に合わない・ご注文間違い等のお客様都合による返品・交換。

2.お客様が汚損・破損された商品。

■返品交換連絡先

TEL:0800-8001532

平日10:00~12:00 13:00~17:00(土日、祝日を除く)

備考

■返品交換・キャンセルのお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

TEL:0800-8001532

メールアドレス:saw-contact@philtech.co.jp

■返送先

〒113-0034

東京都文京区湯島2-29-3

株式会社フィルテック

TEL:03-3868-9055

■キャンセルについて

下記に該当する場合は、キャンセルをお受けできません。

1.原則、当店からのご注文内容確認メール送信後のキャンセルはお受けできません。

2.お客様都合の「返品交換・キャンセル」については、対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

3.『長期不在』又は『受け取り拒否』により 当店に商品が戻ってきた場合は、 「往復送料」

ならびに「返品事務手数料」として別途手数料をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。

■クーリングオフについて

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。

通信販売や店舗などで契約(購買行動)したものは、自らの意思をもって購入する契約をしているので、クーリングオフ制度は適用されません。

当店におきましてもお客様自らの意思を持ってご注文いただいておりますので、イベント中の商品や特別企画の対象商品など、 予めキャンセルや返品・交換をご遠慮いただくよう記載がある商品につきましては、いかなる理由でも ご注文のキャンセル・返品・交換は固くお断りさせていただきます。

何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。